Όροι Χρήσης

1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στη Digital Strategy. Οι παρόντες Όροι Χρήσης («Όροι») διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση της ιστοσελίδας μας https://digital-strategy.gr («Ιστοσελίδα») και των υπηρεσιών που προσφέρουμε («Υπηρεσίες»).

Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από αυτούς τους Όρους, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα μας.

2. Χρήση των Υπηρεσιών

2.1 Επιλεξιμότητα

Για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών ή να έχετε τη συγκατάθεση των γονέων/κηδεμόνων σας.

2.2 Λογαριασμός Χρήστη

Ορισμένες Υπηρεσίες μπορεί να απαιτούν τη δημιουργία λογαριασμού. Είστε υπεύθυνοι για:

• Τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής σας
• Όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται στο λογαριασμό σας
• Την άμεση ειδοποίησή μας σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης

2.3 Απαγορευμένες Χρήσεις

Συμφωνείτε να μην:

• Χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα για παράνομους ή μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς
• Παρεμβαίνετε ή διακόπτετε τη λειτουργία της Ιστοσελίδας
• Μεταδίδετε ιούς, malware ή άλλο επιβλαβές κώδικα
• Προσπαθείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματά μας
• Συλλέγετε πληροφορίες χρηστών χωρίς τη συγκατάθεσή τους
• Χρησιμοποιείτε automated systems (bots, scrapers) χωρίς έγκριση

3. Πνευματική Ιδιοκτησία

3.1 Δικαιώματα Digital Strategy

Όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, λογοτύπων, εικόνων, κώδικα και software, ανήκει στη Digital Strategy ή στους αδειοδότες μας και προστατεύεται από τους νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας.

3.2 Περιορισμένη Άδεια Χρήσης

Σας παρέχουμε περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια να προβάλλετε και να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, διανομή ή τροποποίηση του περιεχομένου χωρίς γραπτή άδειά μας.

3.3 Περιεχόμενο Χρήστη

Εάν υποβάλετε περιεχόμενο (σχόλια, reviews, feedback), παραχωρείτε στη Digital Strategy παγκόσμια, μη αποκλειστική, χωρίς δικαιώματα άδεια να χρησιμοποιεί, αναπαράγει και να τροποποιεί αυτό το περιεχόμενο.

4. Υπηρεσίες και Παραδοτέα

4.1 Περιγραφή Υπηρεσιών

Η Digital Strategy προσφέρει υπηρεσίες digital marketing, SEO, κατασκευή ιστοσελίδων, ανάπτυξη e-commerce και συναφείς υπηρεσίες. Οι συγκεκριμένες λεπτομέρειες κάθε έργου καθορίζονται σε ξεχωριστή σύμβαση.

4.2 Χρονοδιαγράμματα

Οι ημερομηνίες παράδοσης που αναφέρονται είναι εκτιμήσεις. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να τηρούμε τα χρονοδιαγράμματα, αλλά δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε περιστάσεις εκτός του ελέγχου μας ή σε καθυστερήσεις παροχής πληροφοριών από τον πελάτη.

4.3 Αλλαγές και Αναθεωρήσεις

Κάθε πακέτο υπηρεσιών περιλαμβάνει συγκεκριμένο αριθμό αναθεωρήσεων όπως ορίζεται στην προσφορά. Πρόσθετες αλλαγές πέρα από το συμφωνημένο πλαίσιο μπορεί να επιφέρουν επιπλέον χρεώσεις.

5. Όροι Πληρωμής

5.1 Τιμές

Όλες οι τιμές αναφέρονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. όπου απαιτείται. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τις τιμές μας, αλλά οι αλλαγές δεν επηρεάζουν ήδη συμφωνημένα έργα.

5.2 Μέθοδοι Πληρωμής

Αποδεχόμαστε πληρωμές μέσω τραπεζικής κατάθεσης, πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας και άλλων εγκεκριμένων μεθόδων.

5.3 Προκαταβολή

Για νέα έργα, απαιτείται προκαταβολή 50% πριν την έναρξη των εργασιών. Το υπόλοιπο καταβάλλεται κατά την παράδοση ή σύμφωνα με το συμφωνημένο χρονοδιάγραμμα πληρωμών.

5.4 Καθυστερημένες Πληρωμές

Εάν η πληρωμή δεν ληφθεί εντός της συμφωνημένης προθεσμίας, διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε τις υπηρεσίες μέχρι την τακτοποίηση του λογαριασμού.

6. Πολιτική Επιστροφών

6.1 Εγγύηση Ικανοποίησης

Δεσμευόμαστε για την ποιότητα των υπηρεσιών μας. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι, θα εργαστούμε μαζί σας για να διορθώσουμε τυχόν προβλήματα.

6.2 Επιστροφή Χρημάτων

Επιστροφές χρημάτων εξετάζονται ανά περίπτωση και εγκρίνονται μόνο εάν:

• Δεν παραδώσαμε τις συμφωνημένες υπηρεσίες
• Υπάρχει σημαντική απόκλιση από τις προδιαγραφές του έργου
• Το έργο ακυρωθεί πριν ξεκινήσει η εργασία

Οι προκαταβολές για έργα που έχουν ήδη ξεκινήσει δεν επιστρέφονται.

7. Περιορισμός Ευθύνης

Σε καμία περίπτωση η Digital Strategy δεν θα ευθύνεται για:

• Έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημίες
• Απώλεια κερδών ή εσόδων
• Απώλεια δεδομένων ή επιχειρηματικών ευκαιριών
• Διακοπή υπηρεσιών λόγω ανωτέρας βίας

Η συνολική ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε για τις συγκεκριμένες υπηρεσίες.

8. Υπηρεσίες Τρίτων

Η Ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Δεν ελέγχουμε και δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο, τις πολιτικές απορρήτου ή τις πρακτικές αυτών των ιστοσελίδων.

Χρησιμοποιούμε επίσης υπηρεσίες τρίτων (hosting, analytics, payment processors). Η χρήση αυτών των υπηρεσιών διέπεται από τους δικούς τους όρους.

9. Εμπιστευτικότητα

Αναγνωρίζουμε ότι μπορεί να έχουμε πρόσβαση σε εμπιστευτικές πληροφορίες κατά τη διάρκεια της συνεργασίας μας. Δεσμευόμαστε να:

• Διατηρούμε την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών του πελάτη
• Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες μόνο για την εκτέλεση των υπηρεσιών
• Μην αποκαλύπτουμε πληροφορίες σε τρίτους χωρίς συγκατάθεση

10. Τερματισμός

10.1 Τερματισμός από εσάς

Μπορείτε να τερματίσετε τη χρήση των υπηρεσιών μας ανά πάσα στιγμή. Για συνεχιζόμενες υπηρεσίες, απαιτείται γραπτή ειδοποίηση 30 ημερών.

10.2 Τερματισμός από εμάς

Διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε ή να αναστείλουμε την πρόσβασή σας εάν:

• Παραβιάσετε τους παρόντες Όρους
• Παρέχετε ψευδείς πληροφορίες
• Καθυστερήσετε την πληρωμή
• Συμπεριφερθείτε ανάρμοστα προς το προσωπικό μας

11. Τροποποιήσεις Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευσή τους στην Ιστοσελίδα. Η συνεχιζόμενη χρήση της Ιστοσελίδας μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή των νέων Όρων.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από την ελληνική νομοθεσία. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων του Ηρακλείου Κρήτης.

13. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης, επικοινωνήστε μαζί μας: